Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải xếp hàng dài chờ đợi tại sân bay?  Bạn muốn tiết kiệm thời gian trong mỗi chuyển hành trình? Chính vì vậy, dịch vụ Fastrack của VDV Express giúp hành khách trải nghiệm sự thoải mái, nhanh chóng ngay từ khoảnh khắc đặt chân xuống sân bay.

Tham khảo ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ về dịch vụ Fast Track là gì nhé!

Dịch vụ Fast Track là gì?

Fast Track là dịch vụ hỗ trợ hành khách làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh hoặc quá cảnh tại sân bay theo làn ưu tiên riêng biệt. Thay vì phải mất hàng chục phút, thậm chí hàng giờ xếp hàng, bạn chỉ cần khoảng 5 – 10 phút để hoàn tất toàn bộ thủ tục.

Tại VDV Express, chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện tại nhiều sân bay trong nước và quốc tế đảm bảo quy trình nhanh chóng – thuận tiện đem đến trải nghiệm thư thái trong từng chuyến bay.

 

Lợi ích vượt trội của dịch vụ Fast Track

• Tiết kiệm tối đa thời gian

Trong giờ cao điểm, thời gian chờ đợi tại sân bay có thể kéo dài 45 phút – 1 giờ. Fast Track giúp rút ngắn chỉ còn vài phút, giúp bạn dễ dàng bắt kịp các lịch trình quan trọng.

• Nâng cao trải nghiệm

Được hướng dẫn tận tình bởi nhân viên chuyên nghiệp, bạn sẽ cảm nhận được sự khác biệt ngay từ giây phút đầu tiên. Mọi thủ tục trở nên nhẹ nhàng, nhanh gọn, thể hiện sự tinh tế của một dịch vụ cao cấp.

Không lo lắng về giấy tờ, không sợ đi nhầm quầy, không mất thời gian tra cứu quy trình. Fast Track giúp bạn yên tâm tập trung cho chuyến đi hay công việc phía trước.

• Tránh việc trễ chuyến bay.

Với dịch vụ fast track, hành khách được hỗ trợ nhanh chóng trong quá trình làm thủ tục tại sân bay. Điều này giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, giảm thiểu rủi ro phát sinh khiến chuyến bay bị trì hoãn. Nhờ đó, bạn hoàn toàn yên tâm không bỏ lỡ những hành trình quan trọng của mình.

Các dịch vụ Fast track tại VDV Express

Lối đi soi chiếu ưu tiên

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng đi qua khu vực kiểm tra an ninh bằng làn riêng biệt – không phải xếp hàng chung với hành khách thường. Phù hợp với khách VIP, doanh nhân, đoàn du lịch hoặc hành khách có nhu cầu đặc biệt khác

Dịch vụ đón/ tiễn khách hàng

* Dịch vụ đón khách hàng

Tiêu chuẩn thương gia

• Đón khách tại khu vực hạn chế bên trong khu vực cách ly
• Đưa khách qua khu vực nhập cảnh
• Nhận hành lý cho khách
• Đưa khách và hành lý qua khu vực kiểm tra hải quan, an ninh
• Tiễn khách khu vực sảnh công cộng

Tiêu chuẩn VIP

• Đón khách tại điểm cuối cửa ra máy bay
• Làm thủ tục cấp thị thực theo tiêu chuẩn ưu tiên đặc biệt (nếu có)
• Làm thủ tục nhập cảnh theo tiêu chuẩn ưu tiên đặc biệt
• Nhận hành lý cho khách
• Đưa khách và hành lý qua khu vực kiểm tra hải quan, an ninh mức độ ưu tiên cao nhất
• Tiễn khách tại vị trí đỗ ô tô

* Dịch vụ tiễn khách hàng

Tiêu chuẩn thương gia

• Giữ trước chỗ ngồi phía trên
•  Đón khách tại sân bay
• Làm thủ tục check-in ưu tiên đặc biệt (in Boardingpass)
• Làm thủ tục xuất cảnh ưu tiên đặc biệt
• Làm thủ tục an ninh soi chiếu theo tiêu chuẩn ưu tiên
• Đưa khách vào trong phòng chờ, tiễn khách ra cửa máy bay theo lối ưu tiên

Tiêu chuẩn VIP

• Giữ trước chỗ ngồi phía trên
•  Đón khách tại sân bay
•  Làm thủ tục nhanh tại quầy ưu tiên(in Boardingpass) theo tiêu chuẩn đặc biệt
•  Đưa khách đến khu vực an ninh soi chiếu
•  Làm thủ tục nhanh, đi lối đi riêng (có thảm đỏ) tại khu vực an ninh soi chiếu
•  Đưa khách vào trong phòng chờ, tiễn khách ra cửa máy bay theo lối ưu tiên

Dịch vụ nối chuyến

Dịch vụ fast track transit hỗ trợ hành khách di chuyển giữa các chuyến bay nối chuyến một cách nhanh chóng và thuận lợi. Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ được ưu tiên tại các khâu kiểm tra an ninh cũng như khu vực kiểm soát hộ chiếu ở mỗi điểm dừng.

Dịch vụ thẻ mời phòng chờ

Khách hàng được nghỉ ngơi và sử dụng các tiện ích trong phòng chờ hạng thương gia trong các chuyến bay quốc tế

Dịch vụ xe đưa đón 2 chiều

VDV Express cung cấp xe đưa đón 2 chiều cho khách hàng, đón khách từ khi hạ cánh & đưa khách đến những điểm đến theo yêu cầu.

Ai nên lựa chọn dịch vụ Fast Track?

Fast Track phù hợp với hầu hết hành khách, nhưng đặc biệt cần thiết với một số trường hợp:

Doanh nhân và người giữ vị trí quan trọng trong doanh nghiệp

Với những người hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hoặc đang đảm nhận vai trò quản lý cấp cao, quỹ thời gian luôn vô cùng quý giá. Chỉ trong vài phút ngắn ngủi, họ có thể đưa ra quyết định mang đến giá trị hàng triệu hay thậm chí hàng trăm tỷ đồng. Vì vậy, dịch vụ fast track trở thành lựa chọn lý tưởng, giúp họ tiết kiệm thời gian, di chuyển thuận lợi và duy trì sự tập trung cho công việc.

Gia đình có trẻ nhỏ

Trẻ em thường hiếu động, tò mò & khó có thể đứng yên chờ đợi lâu tại khu vực thủ tục sân bay. Điều này dễ khiến bé mệt mỏi, quấy khóc, đồng thời cũng tạo áp lực cho cha mẹ trong việc quản lý con giữa một không gian đông người. Dịch vụ fast track chính là giải pháp hoàn hảo, giúp cả gia đình nhanh chóng hoàn tất các bước cần thiết, để bố mẹ và các bé bắt đầu chuyến đi trong tâm thế thoải mái, vui vẻ.

Người cao tuổi

Đối với hành khách lớn tuổi, việc xếp hàng chờ đợi lâu tại sân bay có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần. Lúc này, dịch vụ fast track sân bay giống như một “người đồng hành” tin cậy, hỗ trợ thực hiện thủ tục nhanh chóng, nhẹ nhàng. Nhờ đó, người cao tuổi có thể di chuyển thuận lợi, an tâm tận hưởng hành trình bay của mình.

Trong một hành trình, khoảng thời gian chờ đợi tại sân bay thường là phần ít được mong đợi nhất. Nhưng với Fast Track, bạn hoàn toàn có thể biến quãng thời gian đó trở thành trải nghiệm nhẹ nhàng, thoải mái và thậm chí sang trọng. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế trễ chuyến, Fast Track còn là minh chứng cho một phong cách di chuyển thông minh – nơi mỗi phút giây đều được trân trọng.

Với sự linh hoạt và đa dạng dịch vụ, Fast Track đã trở thành “tấm vé ưu tiên” được nhiều hành khách toàn cầu tin dùng. Nếu bạn đang chuẩn bị cho chuyến bay sắp tới, hãy cân nhắc lựa chọn Fast Track để cảm nhận sự khác biệt ngay từ những bước đầu tiên của hành trình.